Sachbearbeiter Backoffice im Kundendienst Private Vorsorge (w/m/d)
Kundendienst / Nyon / Berufserfahrene / Unbefristet / 80% - 90%
Das erwartet Sie
In dieser Funktion ergänzen Sie unser 18-köpfiges Team und sind dabei die erste Anlaufstelle unserer Kundinnen und Kunden sowie unserer Generalagenturen rund um das Thema private Vorsorge.
Das bewirken Sie bei uns
Sie beatworten hauptsächlich schriftliche Anfragen seitens Kundinnen und Kunden sowie Generalagenturen per Mail. Bei Bedarf helfen Sie mit, die telefonische Erreichbarkeit des Teams sicherzustellen.
Dank Ihrer Sozialkompetenz und Ihres ausgeprägten Dienstleistungsbewusstseins stellen Sie unseren Kundinnen und Kunden alle notwendigen Informationen zu unseren privaten Vorsorgeprodukten zur Verfügung.
In Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen koordinieren Sie komplexe Anfragen und stellen sicher, dass diese auf hohem Niveau bearbeitet werden.
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertiger Abschluss
- Erfahrung im Kundenkontakt und kundenorientierte Denkweise
- Kommunikationsfähige, teamorientierte und dynamische Persönlichkeit sowie selbstständige Arbeitsweise
- Fliessende Deutschkenntnisse und mündliche Französischkenntnisse
Bei uns arbeiten
Auf Sie wartet ein aufgestelltes Team, welches Freude an der stetigen Weiterentwicklung hat und motiviert ist. Zusammen leben wir ein offenes und freundliches Arbeitsklima.
Ihr Einsatz startet am 1. Juni oder nach Vereinbarung, Ihr Arbeitsort ist in Nyon.
Flexible Arbeitszeitmodelle und Home Office sind bei uns selbstverständlich. Zu Ihren mind. 25 Ferientagen, ermöglichen wir Ihnen den Kauf von bis zu vier zusätzlichen Ferienwochen. Sie erhalten von uns ein kostenloses Abonnement für Ihr Smartphone, ein Halbtax sowie bis zu 25% Rabatt auf unsere Versicherungs- und Vorsorgeprodukte. Profitieren Sie zudem von einem grossen internen Ausbildungsangebot und Vergünstigungen an vielfältigen Events.
Mehr über unser Engagement als Arbeitgeberin finden Sie weiter unten.
Das bieten wir
Vereinbarkeit
Wir ermöglichen flexible Arbeitsmodelle und bieten 20 Wochen Mutterschafts- sowie 6 Wochen Vaterschaftsurlaub, überdurchschnittliche Familienzulagen und eine nachhaltig finanzierte Pensionskasse.
Weiterbildung und Entwicklung
Wir bieten ein vielfältiges internes Kursangebot sowie die Teilnahme an möglichen Auslandsprogrammen an. Bei jobrelevanten, externen Weiterbildungen beteiligen wir uns grosszügig.
Vergünstigungen
Wir bieten unter anderem bis zu 25% Prämienrabatt, ein Halbtax-Abonnement, Rabatte auf Mobiltelefone sowie kostenlose Abonnemente mit Flatrate und Ermässigungen bei kulturellen Veranstaltungen.
Neugierig?
Dann jetzt, rasch und unkompliziert bewerben, auch ohne Motivationsschreiben.
Hinweis: Wir besetzen diese Stelle ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern.
Fragen zur Bewerbung
E-Mail
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Unser Bewerbungsprozess
Wie geht es nach der Bewerbung weiter? Wir erklären im Detail, wie unser Bewerbungsprozess funktioniert.
Arbeiten auf der Direktion
Seit fast 200 Jahren hat die Mobiliar ihren Hauptsitz in Bern. Seit 2005 sind wir mit je einem Hauptsitz auch in Nyon in der Westschweiz und seit 2015 in Zürich vertreten.
Unsere Arbeitskultur
Veränderungen sehen wir als Chance und wir gestalten zusammen den Wandel aktiv mit. Wir nutzen die Möglichkeiten der technologischen Neuerungen und fördern flexible Arbeitsformen.